Uma vez que tenha decidido o barco que quer reservar para passar as suas férias de sonho na Croácia, precisa de nos enviar os seus detalhes pessoais para que lhe possamos enviar o contrato. Esses detalhes incluem:
Nós respeitamos a privacidade de todos os nossos clientes (por favor leia a Declaração de Privacidade).
Depois de termos recebido os seus detalhes, iremos preparar e enviar-lhe um contrato juntamente com as Condições Gerais de Frete e os nossos dados de conta bancária. Pode ver as nossas Condições Gerais de frete aqui.
Uma vez que tenha recebido tudo, precisa de nos enviar de volta os documentos assinados para o nosso número de fax: +385/21/474-409 ou para o nosso endereço de e-mail: [email protected] juntamente com o pagamento de 50% do total do preço indicado, ou 100% se a sua reserva for feita 6 semanas antes da sua embarcação. Assim que recebamos o pagamento iremos enviar imediatamente a confirmação via e-mail e confirmar a sua reserva.
Os pagamento dos restantes 50% precisa de ser feito até pelo menos 4 semanas antes da data de início do frete, para o qual irá receber um lembrete da nossa parte. Uma vez que tenhamos recebido o montante total iremos enviar-lhe uma lista da tripulação, que necessita de ser preenchida e ser enviada de volta juntamente com a informação de embarque cerca de duas semanas antes da data de início do frete.
Não hesite em contactar-nos para qualquer informação adicional.