OPĆE INFORMACIJE

Sukladno članku 21. Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N., br. 130/17, 25/19, 98/19 i 42/20) Plavetnilo d.o.o. objavljuje opće informacije:

1. Tvrtka i sjedište

Plavetnilo d.o.o., Turistička agencija za nautiku

Šoltanska 16, 21000 Split, Hrvatska

2. Ime i prezime voditelja poslova

Toni Furčić

3. Svojstvo u kojem nastupa i ovlaštenja koja ima

Stalni zaposlenik tvrtke, voditelj poslova tvrtke Plavetnilo d.o.o odgovoran za rad turističke agencije sukladno odredbama Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N. 68/07).

Ovlašten Uvjerenjem o položenom stručnom ispitu za voditelja poslovnice, Sveučilišta u Splitu, Ekonomski Fakultet,

Ur. broj: 011-02/08-5/10, Broj zapisnika:11/2006., Split 06.04.2006.

4. Adresu e-pošte, broj telefona i telefaksa te radno vrijeme za rad s korisnicima u kojem je moguće uspostaviti izravan kontakt sa zaposlenicima turističke agencije

Email : [email protected]

Tel.: +385 21 474 464

Radno Vrijeme: Ponedjeljak – Petak 08:00-17:00

5. Broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je turistička agencija upisana te podatke o registru

Trgovački sud u Splitu, sudski registar – registarski uložak s MBS 060190463

N7911 – Djelatnosti putničkih agencija

MB 01720112

Ministarstvo turizma – Upisnik turističkih agencija – broj .

6. Osobni identifikacijski broj ili PDV identifikacijski broj ako je obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost

OIB: 40132081966

PDV identifikacijski broj: HR 40132081966

Identifikacijski kod: HR-AB-21-060190463

7. Pojedinosti o nadležnom tijelu čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost turističke agencije

Ministarstvo turizma – Samostalni sektor turističke inspekcije

Trg maršala Tita 8 / I, 10000 Zagreb, Hrvatska

8. Jasne upute o načinu podnošenja prigovora odnosno o načinu na koji rješava potrošačke pritužbe

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Temeljem odredbe čl. 6. točke 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N. broj 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 i 70/21 te čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) omogućuje se korisniku usluge podnošenje pisanog prigovora u poslovnim prostorijama, te putem pošte na adresu:

Plavetnilo d.o.o., Šoltanska 16, 21000 Split, Hrvatska

 ili putem e-maila: [email protected].

Na pisani prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

9. Opći uvjeti poslovanja

https://www.croatiacharter.com/hr/conditions.asp